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Carta dei Servizi

La Carte dei Servizi esplicita i diritti dell'utente in relazione all'organizzazione e all'erogazione dei servizi garantiti dall'Istituzione scolastica.

Descrizione

Questo documento ha lo scopo di garantire l’informazione adeguata affinchè ogni genitore possa seguire consapevolmente l’esperienza scolastica del figlio ed intende:

  • pubblicizzare con sintetica chiarezza le prospettive educative e gli obiettivi formativi della scuola;
  • introdurre, nell’organizzazione e nell’erogazione del servizio pubblico, criteri di visibilità e di affidabilità;
  • rendere trasparente il funzionamento, informando sulle scelte fondamentali che vengono operate;
  • aumentare la responsabilizzazione degli operatori, degli studenti, dei genitori, degli enti locali e dell’amministrazione scolastica;
  • migliorare il rapporto tra chi eroga il servizio e chi ne usufruisce.

Allegati

CARTA DEI SERVIZI-2

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